Garçom/Garçonete

Estamos em busca de um(a) Garçom/Garçonete dinâmico(a), comunicativo(a) e que tenha paixão pelo atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será a face do nosso atendimento, responsável por garantir que cada cliente tenha uma experiência gastronômica agradável, ágil e de alta qualidade.

Quem somos nós? O Starlis Group é uma administradora sólida e em plena expansão, composta por marcas de destaque no setor de hospitalidade e serviços: os hotéis Delmond, Delcas e 365, o Condomínio Versátil e a lavanderia industrial Lavant. Nosso propósito é unificar processos e elevar o padrão de atendimento e entrega através de inteligência, tecnologia e foco nas pessoas.,

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes com cordialidade, apresentar o cardápio, dar sugestões de pratos/bebidas e anotar os pedidos com precisão.
• Serviço de Mesa: Servir alimentos e bebidas de forma elegante, cuidadosa e ágil, garantindo a temperatura e a apresentação correta dos itens.
• Organização do Salão: Montar e organizar as mesas antes da abertura (talheres, copos, guardanapos) e garantir a limpeza do salão durante o expediente.
• Comunicação com a Cozinha: Transmitir os pedidos e restrições alimentares dos clientes de forma clara para a cozinha e o bar.
• Fechamento de Contas: Apresentar a conta, processar pagamentos (cartão, dinheiro, PIX) e garantir a acurácia dos valores.
• Fidelização: Resolver pequenas dúvidas ou reclamações com empatia e jogo de cintura, garantindo que o cliente saia satisfeito.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações

• Experiência: Desejável experiência prévia como garçom, atendente ou em funções de atendimento ao público no setor de alimentos e bebidas.
• Habilidades de Comunicação: Fluência verbal, facilidade para lidar com o público e postura profissional.
• Perfil: Agilidade, boa memória, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão nos horários de pico.
• Trabalho em Equipe: Espírito colaborativo para apoiar os colegas de salão, bar e cozinha.
• Disponibilidade: Flexibilidade de horários, especialmente para trabalhar à noite, finais de semana e feriados (escala 6x1).