Assistente Técnico de Riscos Logísticos

Descrição:

Descrição:
A Pamcary está em busca de um Assistente Técnico de Riscos Logísticos para integrar o time da Torre de Operações.
Se você é movido por desafios, tem paixão por garantir excelência no atendimento e interesse em atuar com gestão de riscos logísticos e sinistros, essa oportunidade é para você.
Buscamos alguém dinâmico, com senso de responsabilidade e disponibilidade para atuar em regime de escala, em um ambiente que valoriza a colaboração e a inovação.
Venha fazer parte de um time que tem paixão por movimentar o Brasil com inovação, cuidado e propósito!Responsabilidades:
• Apoiar e acionar inspetores e agentes de campo para coleta de dados de sinistros;
• Analisar e atuar nas viagens com foco na prevenção de riscos de eventos;
• Acompanhar embarques esporádicos e auditorias de conformidade com as diretrizes de gestão de riscos;
• Analisar, atualizar e reclassificar processos de sinistros e fortes suspeitas;
• Atuar em sistemas de rastreamento e alerta com ações em casos de fortes suspeitas ou confirmados;
• Prestar atendimento e suporte técnico a clientes internos e externos;
• Executar atividades aos processos de sinistros: abertura, validação, acompanhamento e comunicação com órgãos e prestadores;
• Utilizar sistemas, softwares e ferramentas tecnológicas para gestão de sinistros e viagens;
• Interagir com transportadoras, motoristas, operadores logísticos e embarcadores;
• Reportar falhas sistêmicas, instabilidades e descumprimentos de SLA por prestadores de serviço.

Requisitos:
• Disponibilidade para atuar em regime de escala, com flexibilidade e compromisso com prazos;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação, raciocínio lógico e habilidade no atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com monitoramento, gestão de riscos ou atendimento de sinistros;O que oferecemos:
• Assistência médica Bradesco;
• Assistência odontológica Bradesco;
• Descontos em nossos produtos;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Cartão Natal;Jornada personalizada de saúde e bem-estar:
• Teleconsulta;
• Programa para gestantes;
• Nutrição;
• Atividade física (Wellhub);
• Educação e Carreira.#VemSerPamcary#Oportunidade #AssistenteTécnicoDeRiscosLogísticosESinistros