- Local
- Taboão da Serra, SP
- Modalidade
- Presencial
- Contratação
- Efetivo (CLT)
- Salário
- A combinar
- Nível
- Júnior
- Área
- Tecnologia (TI)
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Sobre a vaga
Descrição:
Descrição:
Realizar atendimento de nível 2 (N2);Prestar suporte técnico presencial (in loco) e remoto;Executar manutenções preventivas e corretivas;Gerenciar ativos de TI;Monitorar e gerenciar incidentes;Atualizar a base de conhecimento;Prestar suporte à infraestrutura básica;Executar processos de onboarding e offboarding;Gerenciar fornecedores e contratos de serviços;Acompanhar e prestar suporte a terceiros;Apoiar as áreas de infraestrutura;Criar e manter documentações e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
Pré-
Requisitos:
Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Conhecimentos obrigatórios: Hardware, Sistemas Operacionais (Windows), pacote Office, redes de computadores, Active Directory.
Habilidades necessárias:Proatividade e AutonomiaComunicação escrita, verbal, técnica e interpessoalOrganização e Gestão de PrioridadesSenso de prioridade e inteligência emocional.
Familiaridade com ITSM
Outros requisitos:
Vaga encontrada em Vagas.com.br. A candidatura é feita no site de origem.
Nunca pague para participar de um processo seletivo. Se esta vaga pedir dinheiro, não continue.
