UX Designer II

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

Estamos em busca de um(a) UX Designer Pleno para integrar o time de UX do Sistema Ailos, atuando de ponta a ponta no ciclo de Design de Produto, desde a descoberta do problema até a validação e evolução das soluções. Você terá forte interação com negócio, tecnologia, PMs, POs e analistas de negócio, contribuindo para a construção de experiências digitais centradas no usuário. Além disso, fará parte de um momento de transformação da área, com a evolução para uma atuação mais próxima das Value Streams e squads de produto, gerando impacto direto em soluções de crédito, cartões, seguros e outros serviços financeiros.

Responsabilidades e atribuições

Contribuir ativamente na descoberta de soluções digitais alinhadas ao Planejamento Estratégico, fortalecendo a cadeia de valor do Sistema Ailos.

Conduzir pesquisas aprofundadas com os usuários, visando identificar comportamentos, necessidades, motivações e pontos de dor dos cooperados, alinhados à estratégia do produto ou serviço.

Estruturar a interação e usabilidade das aplicações entre os canais de relacionamento, colaboradores e cooperados.

Facilitar workshops de design thinking, design sprints e sessões de ideação com equipes multifuncionais.

Garantir a padronização de elementos visuais nos canais de distribuição dos produtos e serviços da cooperativa, visando aumentar a produtividade do desenvolvimento e melhorar a experiência do cooperado.

Propor e desenvolver a jornada dos cooperados, considerando a cadeia de valor do Sistema Ailos e buscando maior alinhamento entre as necessidades dos cooperados e os objetivos das cooperativas.

Propor e desenvolver experiências de usuário conectadas com os objetivos das cooperativas e as necessidades do usuário, estruturando o conteúdo das aplicações e definindo a interação e experiência dos cooperados para proporcionar uma experiência positiva.

Prototipar modificações, novas soluções ou plataformas, aplicando as melhores práticas de design e criando layouts e protótipos de alta fidelidade.

Realizar a documentação completa das jornadas e fornecer suporte e informações às equipes de negócio.

Realizar e projetar testes, como testes A/B, de usabilidade e experiência durante as fases do projeto para entregar soluções aderentes e com valor agregado.

Requisitos e qualificações

É essencial:

• Experiência sólida em UX para produtos digitais web e mobile.
• Vivência completa em Discovery e Delivery.
• Condução de pesquisas com usuários.
• Benchmark e pesquisas de mercado.
• Testes de usabilidade.
• Criação de fluxos, jornadas e arquitetura da informação.
• Construção de protótipos de alta fidelidade.
• Domínio de Figma.
• Atuação em times ágeis (Scrum/Kanban).
• Capacidade de atuar de forma consultiva junto a negócio e tecnologia.
• Experiência trabalhando em parceria com PMs, POs e desenvolvedores.

É diferencial:

• Experiência anterior em instituições financeiras.
• Conhecimento do mercado financeiro e seus produtos.
• Acessibilidade e 
  Motion Design
• Azure DevOps.
• Utilização de IA aplicada ao Design e prototipação, especialmente ferramentas como Claude.