Recepcionista Temporario – Upa Norte

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Recepcionista em nossa Unidade de Pronto Atendimento (UPA), contribuindo para um atendimento humanizado, organizado e eficiente aos pacientes, acompanhantes e demais usuários da unidade.

O profissional será responsável pelo acolhimento inicial, direcionamento dos pacientes e apoio às rotinas administrativas da recepção, garantindo cordialidade, agilidade e qualidade no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento presencial aos pacientes, acompanhantes e visitantes;
• Efetuar o cadastro dos pacientes no sistema, conferindo e registrando corretamente as informações pessoais e administrativas;
• Orientar e direcionar os pacientes conforme os fluxos de atendimento da unidade;
• Organizar documentos, fichas e demais registros administrativos;
• Atender e direcionar ligações telefônicas;
• Prestar informações relacionadas aos procedimentos administrativos da unidade, respeitando os protocolos internos;
• Manter a organização do ambiente de recepção;
• Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, respeitando as normas de sigilo e proteção de dados;
• Trabalhar em conjunto com a equipe assistencial e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento da unidade

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para atuar em escala noturna.