Recepcionista

Descrição:
Buscamos alguém com cordialidade e empatia no acolhimento para integrar a equipe de atendimento da Inspirali Pós-Graduação. Alguém com excelente comunicação interpessoal e gosto pelo trabalho em equipe, capaz de atuar com tranquilidade em diferentes ritmos operacionais e construir pontes diárias entre pacientes, corpo docente e estudantes de especialização médica.
Nesta atuação sua missão principal é recepcionar e orientar pacientes nas áreas clínicas, além de prestar suporte operacional a professores e alunos durante os atendimentos práticos. Uma oportunidade em um ecossistema de educação continuada de excelência, ideal para quem valoriza o atendimento humanizado, a organização de fluxos em saúde e a colaboração contínua.
Informações GeraisLocalidade: Inspirali Pós-Graduação – Rua Bela Cintra (Região da Consolação), São Paulo/SPModelo de Atuação: 100% PresencialCarga Horária: 220 horas mensaisJornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira: das 08h00 às 17h00 (com 1 hora de intervalo); Sábados: das 08h00 às 12h00Descrição das AtividadesAcolhimento e Recepção: Realizar a recepção humanizada e o direcionamento de pacientes, estudantes, docentes e visitantes da unidade, prestando orientações claras presencialmente e por telefone.
Cadastros e Fichas: Preencher e atualizar cadastros de pacientes nos sistemas internos, conferindo dados cadastrais e mantendo o sigilo e a confidencialidade das informações.
Organização de Fluxos: Auxiliar na condução e na gestão da fila de espera de pacientes para os consultórios, garantindo pontualidade e fluidez nas atividades práticas.
Agendamentos de Continuidade: Apoiar nos agendamentos de retornos e procedimentos clínicos conforme a disponibilidade das agendas das especialidades.
Preparação de Consultórios: Apoiar na organização prévia dos consultórios, verificando se estão limpos, preparados e abastecidos para as aulas práticas e consultas.
Controle de Insumos Básicos: Checar a disponibilidade de materiais de apoio nos consultórios e acionar as equipes responsáveis para eventuais reposições.
Suporte à Equipe Médica e Acadêmica: Prestar apoio logístico a preceptores, docentes e estudantes da pós-graduação nas demandas operacionais ligadas ao atendimento clínico.
Rotinas Administrativas: Executar demais atividades administrativas e operacionais de apoio à recepção conforme direcionamento da gestão.
RequisitosEnsino Médio completo.
Excelente habilidade de comunicação verbal, escuta ativa e facilidade para relacionamento interpessoal.
Perfil colaborativo, postura hands-on, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
Organização pessoal e adaptabilidade para lidar com dinâmicas variadas de fluxo (rotinas calmas no início da semana e volumes intensos de atendimento às sextas e aos sábados).
Disponibilidade integral para atuação presencial na Consolação/Bela Cintra, cumprindo a jornada de segunda a sexta e os sábados pela manhã.
DiferenciaisVivência anterior em recepção de clínicas médicas, ambulatórios, consultórios ou instituições de ensino.
Noções de sistemas informatizados de atendimento, cadastros ou rotinas administrativas em saúde.