Recepcionista

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento
  receptivo e ativo de clientes para agendamento de serviços de oficina;
• Efetuar confirmações de
  agenda, remarcações e acompanhamentos de atendimentos programados;
• Registrar informações dos
  clientes e veículos nos sistemas da concessionária;
• Direcionar os agendamentos
  de acordo com a disponibilidade da oficina e dos consultores de serviço;
• Acompanhar indicadores de
  agendamento, comparecimento e produtividade da área;
• Realizar contato com
  clientes para lembretes de revisão e manutenção preventiva;
• Prestar informações sobre
  serviços, horários de atendimento e procedimentos da oficina;
• Garantir a atualização
  cadastral dos clientes e o correto registro das interações realizadas;
• Apoiar a equipe de
  Pós-Vendas em atividades administrativas relacionadas ao atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Experiência com
  atendimento ao cliente, recepção ou agendamento de serviços;
• Conhecimento básico de
  informática e Pacote Office;
• Facilidade para utilização
  de sistemas de atendimento e CRM;
• Boa comunicação verbal e
  escrita;
• Organização e atenção aos
  detalhes.