Pessoa Estagiária de Suporte (Remoto) – 7971

Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance.  

Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. 

Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. 

Responsabilidades e atribuições

• Atender chat e tickets dos clientes;
• Compreender o funcionamento do produto e repassar as informações da forma mais contextualizada o possível;
• Buscar sugerir e aplicar junto aos demais analistas melhorias/avanços nos nossos fluxos de atendimento;
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando ensino superior em cursos de TI, Direito ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estagiar por pelo menos 2 ano;
• Disponibilidade para trabalhar 30h semanais (ou seja, 6h por dia);
• Interesse pela área de ATENDIMENTO AO CLIENTE;
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.