Pessoa Auxiliar Administrativo – Secretaria de Alunos – Exclusiva para Pessoas com Deficiência – Estácio – Constantino Nery

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS NA ESTÁCIO.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativo - Secretaria de Alunos são:

• Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
• Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
• Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações
• Participar de ações para renovação de matrícula dos alunos

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento de pacote office;
• Boa comunicação;
• Gostar de atuar com público;
• Proatividade e comprometimento.