Gerente de Loja

Cargo: Gerente de Loja

Empresa: Mapa da Mina

Ramo de atuação da empresa: Varejo de Semijoias

Descrição da vaga:
Gerenciar a operação da loja, garantindo seu adequado funcionamento e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa; liderar, orientar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas; desdobrar as metas comerciais para a equipe e acompanhar diariamente os resultados; monitorar indicadores de desempenho, como faturamento, ticket médio, peças por atendimento (PA), taxa de conversão e produtividade individual; elaborar e executar planos de ação para recuperação de resultados e melhoria dos indicadores; realizar reuniões periódicas com a equipe para acompanhamento de metas, resultados e alinhamentos; acompanhar a performance individual das vendedoras, fornecendo feedbacks e identificando necessidades de desenvolvimento; estimular a equipe para o alcance das metas individuais e coletivas; atuar diretamente no salão de vendas, apoiando negociações e atendimentos sempre que necessário; garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva ao cliente; acompanhar ações de prospecção, fidelização, pós-venda e relacionamento com a carteira de clientes; incentivar estratégias de vendas adicionais, composição de produtos e aumento do ticket médio; garantir a correta exposição, organização e apresentação dos produtos, conforme o padrão visual da marca; acompanhar recebimento, conferência, reposição, movimentação e controle de mercadorias; participar e acompanhar inventários e controles de estoque, atuando na prevenção de perdas e divergências; acompanhar os procedimentos de abertura e fechamento da loja e do caixa; organizar escalas de trabalho, folgas e intervalos da equipe, conforme as diretrizes da empresa; acompanhar pontualidade, assiduidade, postura e cumprimento das normas internas pela equipe; apoiar os processos de integração e treinamento de novos colaboradores; identificar necessidades de contratação com o Supervisor(a) e apoiar o RH nos processos de recrutamento e seleção; implementar campanhas comerciais, lançamentos e ações promocionais definidas pela empresa; manter comunicação constante com a liderança comercial e demais áreas de suporte; elaborar e apresentar informações sobre resultados, ocorrências e necessidades da loja; zelar pelo patrimônio da empresa e pelo cumprimento das políticas, normas e procedimentos internos.

Requisitos:
Ensino Médio completo
Experiência anterior com gestão de lojas e equipes de vendas
Experiência no segmento de varejo, preferencialmente moda, acessórios, joias ou semijoias
Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente
Conhecimento de indicadores comerciais e gestão por metas
Conhecimento básico/intermediário do Pacote Office e sistemas de gestão de lojas
Disponibilidade de horário conforme funcionamento da unidade

Diferenciais:
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Salário: Compatível com o mercado + comissão por meta alcançada

Benefícios:
Lanche nos finais de semana e feriados
Desconto em produtos da loja

Regime de contratação: CLT

Horário de trabalho: Disponibilidade de horário conforme funcionamento da unidade (durante a abertura ou fechamento da loja)

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Niterói RJ

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