Estágio em Suporte de TI

PcDs são sempre bem-vindas.

Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo.

Responsabilidades e atribuições

• Auxílio nas atividades de atendimento aos usuários, administração básica de infraestrutura, acompanhamento de chamados, documentação técnica e suporte às rotinas operacionais do ambiente corporativo. 
• Terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos práticos em infraestrutura, redes, segurança da informação e serviços corporativos utilizados. 
• Atendimento e suporte aos usuários internos. 
• Apoio no gerenciamento e acompanhamento de chamados de TI. 
• Instalação e configuração básica de computadores, notebooks e periféricos. 
• Suporte aos ambientes Microsoft 365, Teams e SharePoint. 
• Auxílio na administração de contas de usuários, grupos e permissões. 
• Apoio às atividades de inventário de hardware e software. 
• Suporte às atividades de infraestrutura de redes e conectividade. 
• Monitoramento básico de serviços e ativos de TI. 
• Atualização de procedimentos e documentação técnica. 
• Participação em projetos de melhoria contínua da infraestrutura e serviços de TI

Requisitos e qualificações

• Estar matriculado(a) em curso superior na área de Tecnologia da Informação, como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Windows e Linux.
• Conhecimento em Pacote Microsoft 365.
• Conhecimento em Redes de computadores.
• Conhecimento em Hardware e manutenção básica.
• Inglês técnico para leitura de documentação.
• Disponibilidade de estagiar 6h/dia. Preferencialmente, das 9h às 12h e das 13h às 16h.