Desenvolvedor(a) Full Stack Sênior | Genesys Cloud CX

Buscamos um(a) profissional sênior com sólida
experiência em desenvolvimento de software, arquitetura de soluções e
integrações complexas para compor nosso time de Customer Experience (CX). Este
profissional atuará em projetos estratégicos envolvendo plataformas
omnichannel, automação, inteligência artificial, integração de sistemas
corporativos e modernização de aplicações em ambientes cloud.

Será responsável por liderar tecnicamente o
desenvolvimento de soluções escaláveis, seguras e de alta disponibilidade,
participando desde a definição da arquitetura até a implantação em produção.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver e manter
  aplicações web, APIs e microserviços;
• Projetar arquiteturas
  escaláveis para ambientes cloud e containerizados;
• Implementar integrações
  com plataformas externas utilizando APIs REST e SOAP;
• Desenvolver soluções
  integradas ao ecossistema Genesys Cloud CX;
• Construir aplicações
  omnichannel de atendimento, automação e IA;
• Apoiar equipes
  multidisciplinares na adoção de melhores práticas de desenvolvimento;
• Implementar e gerenciar
  pipelines CI/CD;
• Garantir a qualidade do
  código por meio de testes automatizados, code review e ferramentas de
  análise;
• Monitorar ambientes
  produtivos utilizando observabilidade e métricas;
• Atuar com foco em
  segurança da informação e conformidade com a LGPD;
• Participar da definição
  de padrões arquiteturais e governança técnica.

Requisitos e qualificações

Genesys Cloud CX

• Experiência avançada na
  plataforma.

Integrações

• Desenvolvimento e
  consumo de APIs REST;
• Desenvolvimento e
  consumo de APIs SOAP;
• Integração entre
  sistemas corporativos.

Back-end

• Node.js;
• TypeScript;
• Python;
• Go (Golang).

Front-end

• React;
• Vue.js;
• Angular;
• Electron;
• Flutter.

Banco de Dados e Cache

• PostgreSQL;
• MongoDB;
• Redis.

Containers e Orquestração

• Docker;
• Docker Compose;
• Kubernetes.

Cloud Computing

• AWS;
• Microsoft Azure.

DevOps

• GitLab CI/CD;
• Pipelines de Deploy;
• Testes Automatizados;
• Ferramentas de qualidade
  de código (Lint).

Segurança

• LGPD;
• Segurança de Dados;
• Conceitos de
  autenticação, autorização e proteção de APIs.