Contato Relacionamento – Sac

Descrição:
Somos um grupo de comunicação, diversificado, integrado, antenado com o novo. Comprometido em refletir o presente e construir o futuro. E essa pode ser a sua chance de fazer parte desse, o maior grupo de comunicação da América Latina!Suas funções junto ao time serão:
• Realizar atendimento receptivo a assinantes e leitores, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações, solicitações e elogios relacionados a Jornais e Revistas;
• Fornecer informações de maneira clara e objetiva, respeitando os prazos e metas estabelecidos pela área;
• Atuar conforme as normas da empresa e os procedimentos da área de relacionamento;
• Utilizar sistemas de atendimento para registrar e acompanhar as demandas dos clientes de forma eficiente.
• Conhecimentos específicos/ experiência:
• Experiência com telemarketing receptivo;
• Conhecimentos em Informática.
Modalidade de trabalho: Presencial;Horário: A combinar;Local: Cidade Nova - RJ.Queremos conhecer talentos de diferentes lugares:O local onde você mora hoje não deve ser uma barreira para sua participação no processo seletivo desta oportunidade. Se você reside em uma cidade ou estado diferente de onde está a vaga e possui disponibilidade para estar presencialmente no trabalho até a data de admissão, sua candidatura será muito bem-vinda.
É importante destacar que esta posição é presencial alguns dias da semana e requer atuação na localidade informada na vaga. Não oferecemos pacote de realocação nem auxílio para mudança, moradia, hospedagem ou deslocamento.
Valorizamos a diversidade de experiências, trajetórias e perspectivas e acreditamos que equipes mais diversas contribuem para um ambiente mais inovador e colaborativo.
Se esta oportunidade combina com o seu perfil, candidate-se.
Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Editora Globo e SGR. Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://bit.ly/463ZCZi . Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.
Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.