Consultor de Controle Operações Financeiras

Vice-Presidência: CFO

Local de Trabalho: Eco Berrini - São Paulo (SP)

Texto de apresentação da área. 

Diretoria: Diretoria de Serviços Financeiros 

A área de Meios de Pagamento lidera a evolução das jornadas de pagamento e arrecadação da companhia, conectando negócio, tecnologia e operações financeiras para oferecer soluções simples, eficientes e seguras aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Consultor(a) de Operações Financeiras para atuar na frente de Projetos de Meios de Pagamento, com papel relevante na evolução das jornadas de arrecadação, implantação de novas soluções e melhoria dos processos financeiros.

A posição terá forte interface com Tecnologia, Produtos, Negócios, Financeiro, fornecedores e parceiros do ecossistema de pagamentos, sendo responsável por conectar necessidades de negócio aos requisitos funcionais e operacionais das soluções.

Procuramos um profissional com capacidade de liderar projetos de maior complexidade, estruturar problemas, definir soluções e acompanhar implementações de ponta a ponta, combinando conhecimento de operações financeiras com visão sistêmica e tecnológica.

Principais responsabilidades

•Liderar e acompanhar projetos relacionados a Meios de Pagamento e Operações Financeiras, desde o levantamento da necessidade até a implantação e estabilização da solução;

•Atuar na evolução do Hub de Pagamentos, apoiando desenho de jornadas, integrações, regras de negócio e requisitos funcionais;

•Conduzir iniciativas relacionadas a Pix Automático e Pix Avulso, incluindo jornadas de adesão, autorização, pagamento, baixa, retorno, cancelamento e tratamento de exceções;

•Atuar na definição e evolução de processos de arrecadação, conciliação bancária e financeira, identificação de pagamentos, baixa e tratamento de divergências;

•Traduzir necessidades das áreas de negócio e operação em requisitos funcionais para Tecnologia, participando ativamente de refinamentos com times de desenvolvimento, arquitetura e sustentação;

•Acompanhar  testes funcionais, homologações e implantação de novas soluções, garantindo aderência aos requisitos de negócio;

•Analisar incidentes e problemas relacionados às jornadas de pagamento, apoiando a identificação de causa raiz e solução definitiva, evitando processos manuais recorrentes;

•Acompanhar indicadores de arrecadação, conciliação e performance das jornadas de pagamento;

•Gerenciar cronogramas, riscos, dependências, planos de ação e stakeholders dos projetos sob sua responsabilidade;

•Conduzir agendas executivas e fóruns multidisciplinares, garantindo alinhamento e evolução das entregas;

•Atuar na interface com PSPs, instituições financeiras, adquirentes, processadores e demais parceiros envolvidos no ecossistema de pagamentos;

•Apoiar a evolução contínua da arquitetura e dos processos de pagamento, considerando escalabilidade, segurança operacional, experiência do cliente e eficiência financeira.

Requisitos e qualificações

•

Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

•

Experiência em gestão de projetos, preferencialmente envolvendo operações financeiras, meios de pagamento ou transformação de processos;

• Será diferencial conhecimento do ecossistema de Meios de Pagamento, com experiência em soluções como Pix Automático, Pix Avulso, Débito Automático e/ou cartões;

•

Experiência com processos de arrecadação, conciliação bancária/financeira, baixa e tratamento de divergências; e

•

Conhecimento de Hub de Pagamentos, orquestração de pagamentos ou integrações entre sistemas financeiros.