Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)

Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

·        Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser;

·        Efetuar avaliação dos clientes;

·        Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser;

·        Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico;

·        Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados;

·        Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme política comercial;

·        Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos;

·        Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados;

·        Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa;

·        Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas;

·        Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento.

Requisitos e qualificações

·        Formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo
MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa);

·        Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);

·        Formação superior completa em Fisioterapia, crefito ativo (do estado que irá atuar);

·        Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;

·        Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.