- Local
- Formosa, GO
- Modalidade
- Presencial
- Contratação
- Efetivo (CLT)
- Salário
- R$ 1.752,32/mês
- Nível
- Júnior
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Sobre a vaga
O Atendente 1 é o profissional responsável em integrar nossa equipe da Agência de Atendimento da Equatorial Energia. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os consumidores.
- Realizar atendimento ao consumidor com cordialidade, qualidade e agilidade, conforme normas e procedimentos da empresa.
- Executar serviços comerciais e acompanhar os indicadores de atendimento (TMA/TME).
- Manter-se atualizado sobre normas da ANEEL, procedimentos comerciais e treinamentos da empresa.
- Participar de reuniões, ações comunitárias e demais atividades relacionadas à função.
- Preencher controles e registros nos sistemas e ferramentas da empresa.
- Zelar pela organização, limpeza e patrimônio da agência.
- Receber, organizar e encaminhar documentos conforme os procedimentos internos.
- Acompanhar demandas de manutenção e demais necessidades da agência.
- Cumprir as normas de conduta e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
Desejáveis:
- Experiência de 6 meses na área de atendimento ao público.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Plantão Psicológico
- Salário Família
- Creditas
- WELHUB
Nunca pague para participar de um processo seletivo. Se esta vaga pedir dinheiro, não continue.
