Assistente de Monitoramento NCC

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e protegendo e recuperando nossas conquistas.

Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade. São estes os nossos Valores 💎que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições: 

• Tratar alertas de roubo, furto e apropriação indébita de veículos automotores;
• Realizar atendimento receptivo aos clientes durante a notificação de um evento real;
• Informar a equipe de pronta resposta quanto a ocorrência de novos eventos;
• Realizar tratativas por e-mail quanto as solicitações internas e externas referentes ao departamento;

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações: 

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Será um diferencial conhecimento com monitoramento de veículos ou rastreamento;
• Ter disponibilidade para trabalhar na escala de 12x36 noturno;
• Conhecimento no Pacote Office básico;
• Bons conhecimentos geográficos;
• Necessário ter disponibilidade de horário para cobrir outros plantões, quando necessário;