Assistente Comercial

Cargo: Assistente Comercial

Ramo de atuação da empresa: Terrceirização

Descrição da vaga:
Realizar atendimento ao cliente B2C por meio de e-commerce, site, Instagram e telefone, esclarecendo dúvidas e prestando suporte pré e pós-venda; acompanhar solicitações de devolução e garantir o direcionamento adequado das demandas; atualizar anúncios, fotografias, fichas técnicas e preços dos produtos nas plataformas digitais; abrir e acompanhar chamados nas plataformas de venda, visando à resolução de problemas operacionais; realizar atendimento e manter o relacionamento com a carteira de lojistas ativos; elaborar e registrar orçamentos, acompanhar pedidos e prestar suporte às demandas comerciais; alimentar e manter atualizadas as informações no CRM, assegurando o registro dos atendimentos e das negociações; acompanhar a documentação necessária e os processos de liberação de acesso ao site.

Requisitos:
Ensino Médio completo
Experiência com atendimento ao cliente e suporte pós-venda
Conhecimentos básicos em informática e familiaridade com ferramentas digitais

Diferenciais:
Experiência com e-commerce e plataformas de vendas on-line

Salário: R$ 1.700,00

Benefícios:
Vale-transporte
Vale-alimentação

Regime de contratação: CLT

Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17:48

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Baixada Fluminense RJ

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Assunto: Assistente Comercial