Advogado(a) Negociador(a) Jr | Conciliação

O PG atua com um propósito simples: transformar o Direito em resultados para empresas em constante evolução. Conectamos Mentes Curiosas e vivenciamos a ERA dos Agentes de Inteligência Artificial, um futuro que não espera para acontecer.

Há 30 anos, entendemos a transformação nos negócios e na sociedade.

Nessa jornada não reagimos ao futuro, antecipamos o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

• Negociar casos liberados
  pelo jurídico, respeitando alçadas e a política específica de cada
  cliente;
• Dar continuidade aos
  contatos iniciados pelo fluxo automatizado de primeiro contato (IA),
  conduzindo a proposta após o aceite da parte em ouvi-la;
• Redigir minutas de
  acordo (judicial, extrajudicial e Procon) e conferir cláusulas de
  quitação, prazo, multa e forma de pagamento;
• Protocolar acordos e
  petições de homologação, acompanhar o pagamento e providenciar a
  baixa/encerramento;
• Registrar todas as
  interações e o status no CRM, mantendo a rastreabilidade de ponta a ponta;
• Acompanhar indicadores
  individuais de conversão e reportar à liderança desvios, padrões de recusa
  e sugestões de ajuste nas políticas.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo em Direito;
• OAB Ativa;
• Experiência em negociação de acordos em contencioso de massa, preferencialmente
  consumerista;
• Domínio de CDC,
  procedimento do JEC/CPC aplicável a acordos e funcionamento das
  reclamações nos Procons e no consumidor.gov.br;
• Redação jurídica
  objetiva e segura para minutas de acordo;
• Familiaridade com
  sistemas de gestão processual e CRM.

Diferenciais:

• Vivência com metas de
  conversão e operação de alto volume;
• Formação em mediação,
  conciliação ou técnicas de negociação;
• Experiência prévia em
  segmentos atendidos (serviços, bancário, produtos);
• Noções de LGPD aplicadas
  ao contato com a parte contrária.