Entregador(a) Tecnico(a)

.Realizar a cerimônia de entrega da chave do veículo, valorizando este momento e considerando os diferenciais definidos pela marca e concessionária;
Realizar a entrega utilizando o checklist específico para o modelo;
Realizar entrega conforme padrão Entrega Técnica;
Apresentar ao cliente todos os programas e serviços disponibilizados pela Stellantis;
Realizar a Entrega Administrativa, explicando manuais e documentação, conforme roteiro Entrega Impecável concessionária (Portal Network Standards). Posteriormente apresentar os procedimentos de agendamento, horário de funcionamento da oficina e estrutura e recepção de Serviços ao cliente;
Em Caso de Recall, anteriormente à Entrega, informar ao cliente a respeito, inclusive com a explicação da intervenção realizada;
Preencher o comprovante de entrega, solicitar assinatura do cliente, registrar em sistema da concessionária e no banco de dados da Stellantis (Linke-Entry), ativando a garantia do veículo, CONFIAT;
Informar ao cliente sobre as pesquisas de satisfação e os critérios de avaliação (SMD e CSI).
Realizar a Organização dos veículos no Pátio.

Benefícios

• Day off
• Canal de acolhimento com apoio psicológico 24 h
• Prêmio assiduidade
• Plano de saúde UNIMED
• Kit maternidade