Especialista em Treinamentos – Marketing

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuro!

Estamos em busca de um(a) Especialista em Treinamentos para integrar nosso time de Marketing!

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e apaixonada por compartilhar conhecimento e desenvolver pessoas, essa oportunidade é para você!

Buscamos um profissional com visão estratégica, capacidade de planejamento e facilidade de relacionamento, que contribua para a construção de experiências de aprendizagem, conectando equipes, parceiros, franquias e fabricantes por meio de treinamentos que gerem conhecimento e resultados.

Responsabilidades e atribuições

De maneira geral, você será responsável por planejar, estruturar e executar iniciativas de treinamento e educação para parceiros, franquias, equipes e demais públicos estratégicos, garantindo a qualidade das entregas, a organização dos conteúdos e a evolução contínua das jornadas de aprendizagem.

No seu dia a dia, você terá como atividades:

• Planejar o calendário anual e mensal de treinamentos presenciais, online, lives, workshops e trilhas de aprendizagem;
• Estruturar e acompanhar a operação do Treina+ e demais iniciativas educacionais, garantindo a organização e acessibilidade dos conteúdos ao vivo e gravados;
• Identificar necessidades de treinamento em parceria com Marketing, Comercial, B2B, Franquias, fabricantes e demais áreas;
• Elaborar briefings, objetivos, conteúdos, formatos, cronogramas e materiais de apoio para cada treinamento;
• Articular e acompanhar instrutores internos, fabricantes, especialistas e parceiros responsáveis pela condução dos conteúdos;
• Organizar inscrições, convites, listas de presença, lembretes, certificados e materiais de apoio;
• Acompanhar a execução dos treinamentos, garantindo a qualidade da experiência dos participantes e o cumprimento dos cronogramas;
• Organizar e manter atualizada a biblioteca de conteúdos, gravações, apresentações e materiais por tema, marca e categoria;
• Monitorar indicadores de participação, conclusão, satisfação e engajamento nas iniciativas de aprendizagem;
• Aplicar pesquisas de avaliação e propor melhorias com base nos feedbacks dos participantes;
• Elaborar relatórios periódicos com resultados, indicadores, aprendizados e próximos passos;
• Controlar fornecedores, custos, contratos, FLPs e pagamentos relacionados aos treinamentos, quando aplicável;
• Pesquisar novas metodologias, formatos e plataformas para ampliar o alcance e a qualidade das iniciativas educacionais;
• Atualizar controles, Book de Metas e documentação dos processos relacionados à função.

Requisitos e qualificações

Se você tem:

• Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Comunicação, Pedagogia, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos em treinamentos, educação corporativa, eventos educacionais, relacionamento com parceiros ou projetos de capacitação;
• Conhecimento em planejamento de treinamentos, trilhas de aprendizagem e gestão de calendários educacionais;
• Experiência na organização e operação de treinamentos presenciais e online, incluindo inscrições, controle de presença e materiais de apoio;
• Conhecimento em gestão de instrutores, parceiros, conteúdos e recursos educacionais;
• Experiência na aplicação de pesquisas de satisfação, acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios;
• Conhecimento em gestão de projetos, cronogramas, prioridades e acompanhamento de entregas;
• Habilidade para identificar necessidades de capacitação e se relacionar com instrutores, fabricantes e áreas internas;
• Conhecimento em Pacote Office, PowerPoint, Excel/Google Sheets e Google Drive;
• Familiaridade com Microsoft Teams, Google Meet, ferramentas de formulários e pesquisas e plataformas de gestão, como Trello, Monday ou Asana;
• Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Gemini e Claude;
• Perfil comunicativo, organizado, proativo, com boa didática, facilidade de relacionamento, planejamento e foco em resultados.